En entreprise, un feedback positif est un retour d’informations sur une action ou un comportement. Il a pour objectif de mettre en valeur une réussite, de féliciter et de remercier ! Ce type de retour peut avoir lieu entre un manager et un employé, ou même entre deux collaborateurs.
Un feedback positif régulier est gage de motivation — mais aussi de productivité — et permet de créer une bonne dynamique au sein de votre équipe.
Si vous ne savez pas par où commencer, parcourez ces 10 exemples de feedback positif et envoyez dès maintenant vos retours à vos collaborateurs !
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10 exemples de feedback positif pour vos collaborateurs
Vous trouverez, dans cette section, 10 exemples de feedback positif pour vos collaborateurs. N’hésitez pas à vous en inspirer et à reprendre des formulations pour vos propos retours !
1. Valoriser l’esprit d’initiative
« J’ai apprécié votre prise d’initiative concernant l’organisation d’événements de team-building au sein de l’équipe. S’investir dans la vie sociale est un aspect important dans l’entreprise et contribue fortement au bien-être de toutes et de tous. Merci ! »
Ce feedback spontané souligne l’impact positif des actions d’un employé dans le cadre de la culture d’entreprise et sur sa communication informelle. Un signe de reconnaissance qui encourage et qui peut inspirer d’autres collaborateurs à prendre des initiatives, dans ce domaine ou un autre.
2. Souligner l’engagement d’un employé
« J’ai assisté à votre webinaire et je l’ai trouvé aussi divertissant qu’enrichissant. Les exemples de fonctionnalités pratiques pour ce logiciel m’ont déjà été utiles en me faisant gagner du temps sur un projet. Est-ce que vous prévoyez d’organiser de nouvelles présentations de ce type ? »
Cet exemple de feedback positif destiné à un collaborateur montre qu’on peut s’intéresser au travail d’un autre et le remercier pour son investissement sans que cela prenne plus de quelques minutes ! Finir par une question permet d’encourager votre interlocuteur à continuer ses efforts.
3. Féliciter d’une bonne gestion de conflit
« Gérer le désaccord entre deux membres de votre équipe n’était pas facile, mais vous avez su faire preuve d’objectivité et de patience afin de trouver une solution rapidement. Sachez que si cette situation délicate se reproduit, vous pouvez vous rapprocher d’un responsable pour obtenir de l’aide ou un deuxième avis. »
Cet exemple de feedback est destiné à un collaborateur manager qui débute. Vous le félicitez de sa façon de gérer un conflit, mais l’encouragez également à demander de l’aide quand il en ressent le besoin.
4. Faire un retour constructif au sujet d’un rapport d’entreprise
« J’ai lu avec attention votre rapport concernant ce sujet. Il est très recherché et d’une grande pertinence, notamment le point 1 et le point 2. Je trouve qu’il pourrait gagner en clarté avec une forme plus structurée, pourquoi pas avec l’ajout de sous-titres et d’illustrations appuyant vos propos. Qu’en pensez-vous ? »
Ceci est un exemple de feedback constructif. Il ne remet pas en question les capacités du collaborateur et se concentre sur les aspects positifs, mais offre des conseils pour une éventuelle amélioration. Terminer par une interrogation permet d’ouvrir le dialogue.
5. Récompenser un collaborateur de ses efforts
« Je tenais à vous féliciter de vos progrès ces derniers mois. J’ai observé vos efforts pour prendre la parole en réunion afin de partager votre point de vue et pour participer davantage à la vie de l’entreprise. Vos remarques, perspicaces, bénéficient maintenant à toute l’équipe. Continuez ainsi ! »
Un feedback positif permet aussi de reconnaître des efforts effectués suite à un feedback constructif, par exemple. Ici, il encourage une personne plus discrète ou réservée à s’exprimer davantage, non en jugeant son caractère, mais en valorisant son opinion.
6. Remercier un employé pour sa ponctualité
« La ponctualité est importante dans notre entreprise. Ces dernières semaines, vous avez réussi à tenir les délais de clients exigeants, tout en maintenant la qualité de votre travail. Nous vous en remercions. Continuez ainsi ! »
Si la ponctualité compte dans votre entreprise, n’hésitez pas à remercier vos collaborateurs qui sont rarement en retard ! Par exemple, dans un secteur où le travail flexible n’est pas possible ou dans un milieu où il faut répondre à des exigences client. Un type de feedback positif, à étoffer avec des exemples concrets.
7. Rapprocher les efforts d’un collaborateur des valeurs de votre entreprise
« Nous avons remarqué vos efforts pour instaurer des pratiques plus respectueuses de l’environnement dans le bureau. Cela correspond à nos valeurs et à notre vision de l’avenir ! Votre idée astucieuse pour économiser l’eau et votre projet de “mercredi végétarien” étaient brillants. Nous tenons à vous remercier et à vous proposer notre aide si vous en avez besoin. »
Envoyer cet exemple de feedback positif à vos collaborateurs permet de rendre vos valeurs plus concrètes et d’encourager l’esprit d’initiative ! Que vous gériez une start-up ou une entreprise internationale, vos employés sont vos plus grands atouts. Remerciez-les et proposez-leur votre soutien.
8. Reconnaître qu’un processus mis en place bénéficie à toute l’entreprise
« Nous tenons à vous féliciter de la mise en place de ce processus, et vous remercier de vos efforts sur ce projet. Désormais, tout se passe de façon plus fluide et la qualité de nos produits est garantie. Par ailleurs, il est maintenant plus simple de former les nouveaux arrivants. Excellent travail ! »
Si une personne a mis en place un processus qui facilite le travail dans votre entreprise, il mérite certainement un feedback positif ! Cet exemple peut être adapté à différents domaines et situations.
9. Remercier un collègue de son aide
« Je te remercie de ton aide sur ce projet ! Tu as mis ton travail de côté pour répondre à mes questions et je t’en suis grandement reconnaissant. Grâce à toi, et à ton expertise dans ce domaine, j’ai pu rendre ce projet à temps. Un bon travail d’équipe 😊 N’hésite pas si tu as besoin de quoi que ce soit. »
Si un collaborateur vous a aidé, n’hésitez pas à lui envoyer un feedback positif ! Certaines entreprises mettent en place des systèmes pour favoriser ce type de retours. Bonusly, par exemple, vous permet de donner des points à vos collègues avec de petits messages de remerciement.
Vous pouvez aussi le remercier en privé, pourquoi pas avec une vidéo personnalisée si vous êtes tous les deux en télétravail ?
10. Mettre en valeur un employé cité dans vos avis Google
« Nous avons remarqué que vous étiez cité à de multiples reprises dans les avis Google, avec des commentaires positifs qui mettent en valeur votre bonne humeur, votre engagement et votre pédagogie. Bravo ! »
Si l’un de vos employés a reçu de nombreux avis positifs sur Google ou sur vos réseaux sociaux, mettez-le en avant ou remerciez-le, tout simplement.
Cet exemple de feedback positif collaborateur peut être envoyé à une personne qui fait des trainings ou qui rencontre régulièrement des clients, entre autres.
L’importance de donner du feedback positif en entreprise
Le feedback, surtout quand il est positif et constructif, est un outil indispensable au management d’une équipe.
Il permet de valoriser celui qui le reçoit, tout en l’encourageant à poursuivre ses efforts.
Selon un article du groupe RH Partners, « 78 % des collaborateurs admettent que la reconnaissance a un impact positif sur le travail. » De plus, d’après les statistiques rassemblées par la plateforme Zavvy, 68 % des employés qui reçoivent des retours pertinents et réguliers se sentent accomplis dans leur travail.
Le feedback positif :
- Répond à un besoin de reconnaissance et de respect,
- Maintient l’engagement de vos équipes,
- Est bénéfique au collaborateur sur le plan personnel et professionnel,
- Motive et aide à atteindre les objectifs d’entreprise.
Le feedback positif, s’il est effectué de façon régulière et multidirectionnelle, permet d’instaurer un climat de confiance au sein de l’entreprise. En donner fait également appel à des qualités indispensables, comme la bienveillance et la curiosité.
Bon à savoir : un retour peut aussi être constructif tout en restant positif, c’est-à-dire qu’il offre à l’interlocuteur des axes d’amélioration.
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5 exemples de bonnes pratiques pour un feedback constructif ou positif
Quand vous effectuez un retour, suivez ces quelques conseils. Cela peut vous servir si vous adaptez les exemples de feedback positif pour vos collaborateurs fournis ci-dessus.
1. Partir de faits : référez-vous à des éléments précis qui ont eu lieu — actions, projets, comportements observés, etc.
2. Replacer l’action dans son contexte : décrivez la situation, mais aussi son impact positif sur l’ensemble de l’équipe. Vous pouvez également faire le lien avec des valeurs importantes pour votre entreprise.
3. Personnaliser votre feedback : utilisez la première personne et adressez-vous directement à votre interlocuteur.
4. Faire preuve de bienveillance : qu’il s’agisse d’un exemple de feedback constructif ou positif, faites preuve de compréhension. Prenez en compte les difficultés rencontrées et le temps qu’a investi votre interlocuteur. Il en va de même en cas de feedback négatif.
5. Donner des pistes d’amélioration : ceci vaut davantage pour un feedback de développement, mais peut être pertinent dans un exemple de feedback positif à l’attention d’un collaborateur — car il y a toujours possibilité de se dépasser !
Pour aller plus loin : notre article sur le feedback positif de A à Z
Snagit, le logiciel idéal pour un feedback efficace
Snagit de TechSmith est un logiciel de capture et d’enregistrement d’écran. Il est idéal pour concevoir un exemple de feedback positif clair pour vos collaborateurs.
Ce logiciel vous permet de réaliser un feedback vidéo ou grâce à une image annotée.
Les fonctionnalités pratiques de ce logiciel
- La fonctionnalité dessin à l’écran, qui permet d’ajouter des flèches et des numéros tout en enregistrant votre vidéo de feedback,
- La possibilité de capturer votre voix et votre webcam pour effectuer un retour plus personnel,
- La fonction capture panoramique,
- Les effets de curseur pour attirer l’attention sur un élément,
- Le partage d’un lien pour envoyer votre retour — et recevoir du feedback — plus facilement. En plus, cette option permet à votre interlocuteur de laisser des commentaires.
Quels exemples de feedback positif envoyer à vos collaborateurs avec Snagit ?
- Créer une vidéo en face caméra pour féliciter ou remercier personnellement un collaborateur — comme l’un des exemples de feedback positif rédigés ci-dessus, mais parlés !
- Enregistrer votre écran en parcourant un rapport, en dessinant à l’écran et en le commentant,
- Donner votre avis sur le travail de votre équipe de graphistes (logo, flyer) grâce à des annotations.
À savoir que Snagit est un excellent outil pour le travail asynchrone. Il vous permet aussi de réaliser de multiples documents d’entreprise comme des procédures, des modes opératoires ou un livret d’accueil.
Prêt à adopter la communication asynchrone ?
Comment organiser des réunions moins nombreuses et de meilleure qualité ? Chez TechSmith, nous avons décidé qu’il était temps de redéfinir notre culture des réunions et nos normes de communication.
Découvrir le rapport
Le feedback positif : adoptez-le dès maintenant !
Le feedback positif ne prend pas beaucoup de temps, part d’une bonne intention et peut apporter beaucoup — tant pour l’employeur que pour le collaborateur ! Vous pouvez utiliser les exemples de cet article et les enrichir avec des détails personnalisés.
Le logiciel Snagit vous permet de créer et d’envoyer du feedback vidéo rapidement — plus efficace qu’un retour par e-mail. C’est l’idéal dans le cadre du travail hybride ou entièrement à distance, et la clé pour instaurer un climat de confiance dans l’entreprise !
Questions fréquentes sur le feedback positif
Pour un feedback positif bien structuré et avec de l’impact, donnez du contexte, des exemples, et adressez-vous personnellement à votre collaborateur. Dites merci et encouragez-le !
Il est crucial d’instaurer une culture du retour positif dans l’entreprise. Vous mettez toutes les chances de votre côté pour créer une bonne ambiance au travail, et peut-être même pour améliorer votre productivité.
Il existe de nombreux outils pour effectuer un feedback positif de qualité. Snagit, logiciel de capture et d’enregistrement d’écran, vous permet d’envoyer du feedback vidéo clair, précis et personnalisé en quelques minutes seulement.
